3 декабря 2021, 09:01Как «Мои документы» помогают с трудоустройством москвичам с ментальными особенностямиПоделиться
Фото М. Денисова. Mos.ru
Обычно эти сотрудники консультируют заявителей в зоне электронных услуг, работают с архивом и формируют комплекты документов.
В марте этого года стартовал проект по трудоустройству в различные учреждения столицы москвичей, проживающих в городских домах-интернатах. Центры госуслуг поддержали социальную инициативу, и уже 67 воспитанников психоневрологических интернатов работают в 39 офисах «Мои документы».
На каждом этапе — от трудоустройства до выполнения рабочих задач — людям с ментальными особенностями помогают кураторы со стороны домов-интернатов и центров госуслуг. В основном такие сотрудники консультируют заявителей в зоне электронных услуг, отслеживают наличие различных информационных материалов, работают с архивом и формируют комплекты документов по пакетам.
«Для большинства молодых людей это первое место работы. Поэтому мы стараемся создать дружелюбную атмосферу, корректировать служебные обязанности в соответствии с навыками и желаниями ребят. Они быстро адаптируются в коллективе и очень скоро начинают принимать участие во всех корпоративных мероприятиях, например утренних собраниях и праздничных чаепитиях. Этот проект много значит для нас. Мы стремимся не только помочь людям с ментальными особенностями в трудоустройстве, но и в целом адаптироваться в обществе, раскрыть свой потенциал, стать независимыми и уверенными в своих силах», — поделилась Юлия Дронова, заместитель директора по работе с персоналом центров госуслуг города Москвы.
Новые сотрудники снимают нагрузку с более опытных специалистов — у них появляется больше времени, чтобы вести прием.
Центры госуслуг на регулярной основе проводят собеседования и стараются трудоустроить как можно больше воспитанников городских домов-интернатов, которые могут и хотят работать.
Всего штат центров госуслуг Москвы насчитывает более 10,5 тысячи сотрудников. Все они проходят первичное обучение и регулярно повышают квалификацию в учебном центре «Мои документы».
